Résidence pour personne autonome et en perte d’autonomie.

Chambres

  • Toutes privées
  • Meublées ou non
  • Salle de bain privée avec dispositif d’appel d’urgence
  • Câblodistribution
  • Possibilité de convalescence
  • Permission d’avoir mini réfrigérateur et climatiseur (sans frais)

Extérieur

  • Balcon couvert
  • Cour gazonné
  • Jeux minigolf et pétanque
  • Grand stationnement
  • Sentier pédestre
  • Balançoire
  • Gazébo
  • Jardin floral
  • Potager

Sécurité

  • Ascenseur
  • Entrée adaptée pour personne handicapée.
  • Système d’appel d’urgence, avec interphone à deux voies qui permet aux résidents de communiquer avec le personnel en tout temps.
  • Système anti-fugue couvrant 100% de l’immeuble.
  • Système d’alarme incendie.
  • Génératrice couvrant 100% de l’immeuble.
  • Surveillance 24 hrs sur 24 hrs.
  • Par mesure de sécurité le résident doit avertir un membre du personnel
    lorsqu’il quitte la résidence.

Code d’éthique

Ce code d’éthique se veut un engagement qui lie le résident, sa famille, le personnel, les bénévoles et la direction du Manoir St-Damase inc. à tout mettre en oeuvre pour créer un milieu de vie de qualité dans lequel les droits et liberté de chacun seront respectés.

La charte Québécoise des droits et libertés de la personne ainsi que ces différentes lois font partie intégrant de ce code d’éthique qui vous seras remis à la signature du bail ou avant pour consultation.

Règlements

  1. Respecter les heures de repas.
  2. Aviser d’une sortie extérieure et du temps prévu pour le retour.
  3. Respecter la tranquillité et la quiétude des autres résidents.
  4. Pour le déjeuner le port d’une robe de chambre est accepté.
  5. Fumer à l’endroit prévu.

Gestion des plaintes

Le Manoir St-Damase inc. à mis en place une politique de gestion des plaintes car le respect des droits des résidents est indispensable à une offre de services de qualité.

En ce sens, la finalité du régime d’examen des plaintes vise l’amélioration de la qualité des services offerts et le mieux-être de toutes les personnes, qui un jour, en auront besoin. La procédure de gestion des plaintes vous sera remise à la signature du bail ou avant pour consultation.